Lo primero que tenés que hacer es completar los datos del formulario.
No. Los clientes pueden ser revendedores con local comercial o no.
Es simple. En nuestra web www.ely.com.ar están todos nuestros productos. Todas las semanas actualizaremos los productos disponibles. Este listado podrás solicitarlo por mail a ventas@ely.com.ar.
Los pedidos se pueden realizar enviando un mail a ventas@ely.com.ar o contactando al Área de Ventas al (011) 4583-8338, int. 125.
Los pedidos podrán abonarse vía transferencia o depósito bancario a nuestras cuentas en las siguientes entidades:
Sí. Para todos aquellos artículos que tengan precio por talle se puede realizar la compra por talle. Sin embargo, en aquellos productos que el precio sea para todos los talles, solo se vende por curvas cerradas.
Sí. Para todos los artículos de la temporada de Colegial. Para el resto de las temporadas se vende únicamente en colores surtidos.
Una vez realizado el pedido se debe realizar el pago para poder proceder a la entrega de la mercadería – ver ¿Cómo hago para pagar el pedido?
Sí. Los precios son finales.
La mercadería viaja a cargo del cliente. La misma se puede retirar por nuestras oficinas o podemos enviarla al expreso que indique el cliente con un costo extra.
La mercadería se expide dentro de las 72 hs. hábiles luego de haber registrado el pago en alguna de las cuentas antes mencionadas.
En caso de que no exista algún artículo, se te consultará si querés reemplazarlo por uno similar o te quedará un crédito en pesos.
Las devoluciones de productos que no sean fallados se aceptarán previa conformidad de la empresa y siempre que el aviso haya sido enviado dentro de las 48 hs. hábiles posteriores al haber recibido la mercadería. El costo del envío estará a cargo del cliente.
La devolución de productos con alguna falla estará a cargo de la empresa. La misma se aceptará previa conformidad de ELY. Se cambiará el producto por el mismo, siempre que exista disponibilidad. De lo contrario, se generará un crédito en pesos. El costo del envío estará a cargo de ELY.